Comprueba si ya está publicada
Normativa, transparencia, datos departamentales y Bizkaimedia ya cubren buena parte de la información pública.
Transparencia · Derecho de acceso
Acceso a información pública
Si la información que buscas no está publicada, esta es la puerta para pedirla. Aquí se explica cómo solicitarla, qué plazos orientativos existen y cómo encaja con el resto del ecosistema.
Antes de solicitar
Define bien lo que necesitas
Cuanto más concreta sea la petición, más fácil será localizar la información y responderla en plazo.
Usa el canal adecuado
Una duda sobre un trámite no siempre requiere derecho de acceso; a veces basta con entrar por atención ciudadana.
Cómo funciona
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1 · Solicitud
Describe la información que necesitas y, si puedes, el periodo o el órgano que podría tenerla.
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2 · Admisión y tramitación
La unidad competente comprueba alcance, disponibilidad y posibles límites legales.
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3 · Resolución
Se entrega la información, se indica dónde está publicada o se motiva la limitación aplicable.
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4 · Revisión
Si no estás conforme, puedes activar las vías de revisión o reclamación previstas.